JOY BY ORIANA CURTI

CONDIZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti a distanza tramite rete telematica sul sito www.joybyorianacurti.com, venduti direttamente da joybyorianacurti.com

Oriana-Joy Charlles Curti

Partita Iva IT07786380969 - Regime forfettario _ Ecommerce Indiretto - Via Giuseppe Monti 7 - 20152 MILANO - Italy.

CF : CRTRJY83P51Z110Z.

Le presenti Condizioni di Vendita regolano la vendita dei prodotti commercializzati di " Oriana-Joy Charlles Curti al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti. Tutte le operazioni di vendita ed acquisto, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolate dalle seguenti Condizioni Generali.

REGISTRAZIONE

Gli utenti che intendono acquistare su www.joybyorianacurti.com ed usufruire dei servizi presenti sul sito devono effettuare la Registrazione. L’utente che procede alla registrazione dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy, e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto ad informare tempestivamente la Società.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.joybyorianacurti.com, si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente alla joybyorianacurti.com e quest’ultima lo accetta. La joybyorianacurti.com invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente. Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di vendita e si obbliga a osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con joybyorianacurti.com

DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI ED EVASIONE DEGLI ORDINI

Il sistema di commercio elettronico adottato sul sito www.joybyorianacurti.com è concepito per garantire al Cliente la massima trasparenza, indicando l' unicità di ciascun produtto di "Joybyorianacurti.com", ogni piume & lavorazione essendo uniche, il produtto che il ,cliente avrà scelto sarà unico e sarà quello che il cliente comprerà, ogni pezzo di conseguenza é unico, non esendo possibile per me di produrre uno all'identico.

Gli ordini saranno evasi nel minor tempo possibile.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La joybyorianacurti.com ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 D.Lgs. 196/2003.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a stampare e conservare le presenti Condizioni Generali di Vendita, già visionate e accettate durante la fase di conclusione del contratto.

Alle persone fisiche gli asquisti sono consentiti solo a condizioni che siano maggiorenni.

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

Con l’invio dell’ordine online, il Cliente trasmette alla joybyorianacurti.com una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine online per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo, ai termini di spezioni e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

MODALITÀ D’ACQUISTO

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito. Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà dalla joybyorianacurti.com un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, delle tasse applicabili e dei mezzi di pagamento.

PREZZI DI VENDITA

Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito www.joybyorianacurti.com vengono indicati in Euro. Possono subire variazioni senza preavviso. Le spese di spedizione, salvo casi eccezionali o promozionali, sono a carico del Cliente, chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine. Eventuali dazi doganali sono a carico del cliente, non sono responsabile di nessun ritardi riguardo i dazi doganali o dal corriere stesso.

SPEDIZIONI

Le spedizioni avvengono tramite corriere per le destinazione, e gratuita per l' Italia.

Scrivi a joybyorianacurti@gmail.com per sapere i tempi di produzione sui articoli su ordinazione e spedizione.

Vi risponderemo subito!

Le spese di trasporto sono a carico del cliente, chiaramente visibili al momento dell’effettuazione dell’ordine.

Le spese di spedizione sono offerte gratuitamente per ordini nazionali in Italia, a partire da 15€ per l'Europa.

www.joybyorianacurti.com non si assume alcuna responsabilità su eventuali ritardi nella consegna da parte delle società di spedizione.

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate:

Pagamento con PayPal e/o Carta di credito: il consumatore può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal e/o Carta di credito, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
Pagamento con bonifico bancario: il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando gli estremi visualizzati durante la procedura dell’ordine online. Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all’indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro tre/sei giorni lavorativi dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato).

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine online. La Joybyorianacurti.com garantisce la consegna del prodotto acquistato nel più breve tempo possibile. Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (joybyorianacurti.com).

GARANZIA DI CONFORMITÀ E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito www.Joybyorianacurti.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate online nelle relative schede descrittive e tecniche. Ogni creazione è da considerarsi unica , trattandosi di una produzione artigianale. Garantisco la qualità del produtto occupandomi direttamente della consegna, non sono possibile difetti del produtto.

DIRITTO DI RECESSO

Trattandosi di accessori artigianali realizzati una volta sola o su richiesta per certi produtti, non è possibile accettare resi. Il diritto di recesso, ai sensi dell’art. 5 comma 3 DL 186/99, non è applicabile ai prodotti realizzati personalizzati, su richiesta o su misura.

Tuttavia, se ti accorgi di avere cambiato idea, contattaci! Saremo lieti di fornirti il supporto e le modalità per procedere.

Il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce, è invece valido se la merce presenta problemi di fabbricazione. Non vengono riconosciuti come problemi di fabbricazione peculiarità dell’oggetto descritte ed anticipate nella sua stessa pagina di descrizione su joybyorianacurti.com o uso improprio del prodotto acquistato (ricordiamo che la conformità e l’assenza di difetti sono accuratamente verificati al momento dell’imballo). In questo caso, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con la joybyorianacurti.com, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dal ricevimento del bene. In questo caso il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.joybyorianacurti.com. Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro 10 (dieci) giorni, di una comunicazione scritta con foto allegate, all’indirizzo e-mail joybyorianacurti@gmail.com.

Dopo la comunicazione scritta, il cliente è tenuto a restituirlo alla joybyorianacurti.com entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di consegna del bene tramite corriere (a spese del cliente) a "Oriana Curti" - via Giuseppe Monti 7- 20152 MILANO - Italy

Il bene va restituito imballato nei suoi involucri originali (in caso di restituzione di merce danneggiata il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal cliente). Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese tramite corriere di restituzione del bene e dazi doganali sono a carico del cliente.
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, la joybyorinacurti.com è tenuta al rimborso. In particolare, la joybyorianacurti.com procederà alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito entro 15 (quindici) giorni lavorativi dalla data in cui è stato ricevuto il pacco con il reso. Questa operazione verrà effettuata accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente. La joybyorianacurti.com ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito non perfettamente integro o rovinato o con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.

Tutti i beni manomessi, danneggiati o non perfettamente integri pervenuti da Oriana-Joy Charlles Curti - Via giuseppe Monti -, 20152 Milano - Italy , dopo il reso saranno restituiti al Cliente, riservandosi il diritto di addebitare al Cliente il costo del trasporto per il rinvio della merce.

Per qualsiasi chiarimento scrivete a joybyorianacurti.com e saremo felici di assistervi e trovare la soluzione migliore e più semplice per effettuare il reso e risolvere qualsiasi problematica.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene la joybyorianacurti.com si riserva il diritto di dichiarare, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del Codice Civile, risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo email del cliente.

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero +39 3487536919 o l’indirizzo e-mail joybyorianacurti@gmail.com.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Roma.